مبادرة طرق الأبواب لتعزيز التواصل مع المواطنين
عقد المحاسب وليد محمد الشهاوي رئيس مركز ومدينة بنها اجتماعا موسعا بحضور منى أحمد عبد الرحمن سكرتير عام المدينة ومسؤولي المركز التكنولوجي والإدارات المختصة ورؤساء الوحدات القروية لمناقشة آليات تنفيذ مبادرة طرق الأبواب وذلك في إطار ة تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتطوير مستوى الخدمات الحكومية.
واستعرض الاجتماع خطة تنفيذ المبادرة التي تستهدف الوصول إلى المواطنين داخل القرى والأحياء وتعريفهم بالخدمات التي يقدمها المركز التكنولوجي وفي مقدمتها ملفات التصالح على مخالفات البناء وتقنين الأوضاع واستخراج التراخيص إلى جانب مختلف الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس المدينة أهمية تكثيف حملات التوعية الميدانية من خلال فرق العمل لشرح الإجراءات المطلوبة والرد على استفسارات المواطنين والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم بما يسهم في زيادة الاستفادة من الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
وشدد على ضرورة حسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء طلباتهم مع تحقيق التنسيق الكامل بين جميع الإدارات المعنية لضمان نجاح المبادرة والوصول إلى أكبر عدد من المواطنين تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية ومحافظ القليوبية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات.
ووجه رئيس مركز ومدينة بنها بمتابعة نتائج حملات طرق الأبواب بصورة دورية وإعداد تقارير تتضمن نسب الإنجاز والملاحظات التي يتم رصدها للاستفادة منها في تطوير الأداء والارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لأهالي مركز ومدينة بنها.
