رئيس جهاز العبور يفاجئ الإدارات بجولة ميدانية ويوجه بسرعة حل شكاوى المواطنين

جولة لرئيس مدينة العبور للإدارات المختلفة

جولة لرئيس مدينة العبور للإدارات المختلفة

أجرى المهندس تامر جبر رئيس جهاز تنمية مدينة العبور جولة ميدانية موسعة داخل مقر الجهاز لمتابعة انتظام العمل بالإدارات المختلفة والوقوف على مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وتأتي الجولة في إطار المتابعة اليومية لضمان سرعة إنجاز الأعمال وتحسين كفاءة الأداء.
واستهل رئيس الجهاز جولته بتفقد الإدارة العامة للشئون العقارية حيث تابع سير العمل وإجراءات التعامل مع الملفات العقارية. كما استمع إلى مقترحات العاملين مؤكدا أن تطوير بيئة العمل والاهتمام بالكوادر البشرية يعدان من أهم عوامل رفع كفاءة الأداء المؤسسي. ووجه بدراسة المقترحات القابلة للتنفيذ بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين منظومة العمل.
وخلال الجولة التقى المهندس تامر جبر بعدد من المواطنين المترددين على مقر الجهاز والمركز التكنولوجي. واستمع إلى مطالبهم واستفساراتهم بشأن الخدمات المقدمة. ووجه الإدارات المختصة بسرعة فحص جميع الطلبات والعمل على إزالة أي معوقات تواجه المواطنين بما يضمن سرعة تقديم الخدمة.
وأكد رئيس جهاز تنمية مدينة العبور أن التواصل المباشر مع العاملين والمواطنين يمثل نهجا دائما داخل الجهاز. مشيرا إلى أن المتابعة الميدانية تسهم في سرعة اتخاذ القرار وتحقيق معدلات أعلى من الإنجاز بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة لسكان المدينة.
واختتم رئيس الجهاز جولته بالتشديد على استمرار المرور الميداني على مختلف الإدارات والتقييم المستمر لمستوى الأداء. مؤكدا أن الانضباط والشفافية وسرعة الاستجابة تمثل ركائز أساسية للارتقاء بالخدمات وتحقيق أهداف التنمية بمدينة العبور.