أعلنت مديرية التموين بالقليوبية عن تخصيص لقاءات أسبوعية مع الدكتور تامر صلاح مختار، وكيل وزارة التموين بالقليوبية، لاستقبال شكاوى المواطنين بشكل مباشر.

يأتى ذلك في إطار حرص مديرية التموين بالقليوبية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بشكل فوري .

ومن المقرر عقد هذه اللقاءات يوم السبت من كل أسبوع، بدءاً من يوم السبت الموافق 2 مايو 2026، على أن تنطلق أولى اللقاءات بدائرة بنها، مع تحديد باقي المواقع تباعاً وفقاً لأعداد الشكاوى بكل إدارة تموينية، حيث سيتم استقبال المواطنين داخل مقار الإدارات التابعة لهم.

وأوضحت المديرية أن حجز موعد اللقاء يتم من خلال التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم (01207109728)، وذلك لتنظيم عملية الاستقبال وضمان إتاحة الفرصة أمام جميع المواطنين لعرض شكواهم.

وأكد الدكتور تامر صلاح مختار أن هذه المبادرة تأتي في إطار توجيهات الدولة بالاهتمام بصوت المواطن، مشيراً إلى أن الهدف من هذه اللقاءات هو تحقيق تواصل فعال ومباشر، وسرعة التعامل مع المشكلات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات التموينية وضمان حصول المواطنين على حقوقهم دون تأخير.

أضاف أن المديرية مستمرة في اتخاذ خطوات عملية لتعزيز الثقة بينها وبين المواطنين، بما يحقق رضاهم ويرتقي بمستوى الأداء داخل المنظومة التموينية.