استجابة سريعة ونجاح في إدارة الأزمات خلال إجازة العيد
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عن نجاحها في التعامل الفوري مع الأعطال الطارئة التي شهدتها المحافظة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، مؤكدة استمرار تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بكفاءة عالية دون انقطاع يُذكر، وذلك في إطار خطة الطوارئ الشاملة التي تم تنفيذها مسبقًا.
ويأتي هذا التحرك ضمن استراتيجية الشركة لضمان استقرار الخدمات الحيوية للمواطنين في جميع مراكز ومدن القليوبية، خاصة خلال فترات الضغط مثل الأعياد والمناسبات الرسمية.
إصلاح 187 عطلًا في شبكات المياه والصرف الصحي
وأوضح المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن فرق التشغيل والصيانة والطوارئ نجحت في التعامل مع 187 عطلًا تم رصدها خلال فترة الإجازة، حيث شملت:
185 عطلًا في شبكات وخطوط مياه الشرب
عطلين في خطوط طرد الصرف الصحي
وأكد أنه تم إصلاح جميع الأعطال فور تلقي البلاغات، بما ساهم في الحد من أي تأثير سلبي على المواطنين أو تأثر الخدمة في المناطق المختلفة.
رفع حالة الطوارئ قبل العيد وانتشار الفرق الميدانية
وأشار رئيس الشركة إلى أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى قبل بدء إجازة عيد الأضحى، من خلال تجهيز فرق الطوارئ والمعدات وسيارات الشفط والكسح، إلى جانب تعزيز غرف العمليات الرئيسية والفرعية والخط الساخن على مدار 24 ساعة.
كما انتشرت فرق الصيانة والتشغيل في مختلف أنحاء المحافظة، لضمان سرعة التدخل الفوري لأي بلاغ طارئ خلال فترة الذروة.
استقرار الخدمات وتكامل الجهود بين القطاعات
وأكد “فودة” أن التنسيق الكامل بين مختلف قطاعات الشركة كان له دور محوري في الحفاظ على استقرار خدمات مياه الشرب والصرف الصحي طوال أيام العيد، مشيرًا إلى أن سرعة الاستجابة كانت أحد أبرز عوامل النجاح في إدارة البلاغات الطارئة.
إشادة بجهود العاملين واستمرار خطة التطوير
واختتم رئيس الشركة تصريحاته بتوجيه الشكر لجميع العاملين وفرق الطوارئ الذين واصلوا العمل على مدار الساعة، مؤكدًا أن هذه الجهود تعكس التزام الشركة بتقديم خدمة متميزة وآمنة للمواطنين في محافظة القليوبية، مع استمرار العمل على تطوير منظومة التشغيل ورفع كفاءة الشبكات.