خلال لقائه الجماهيري الأسبوعي.. محافظ القليوبية يبحث شكاوى وطلبات المواطنين ويوجه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها

فحص شكاوى المواطنين أثناء اللقاء الجماهيري

فحص شكاوى المواطنين أثناء اللقاء الجماهيري

عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، لقاءه الجماهيري الأسبوعي، والذي أُقيم اليوم بمقر مجلس مدينة الخصوص، بحضور عدد من مواطني مدن الخصوص وشبين القناطر والخانكة، لبحث شكواهم وطلباتهم، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

جاء ذلك بحضور النائب محمد النمكي عضو مجلس النواب، والنائب حسن عمر عضو مجلس النواب، والنائبة مريم عزب عضو مجلس النواب، والدكتورة إيمان ريان نائب محافظ القليوبية، والمهندسة جيهان مسعود السكرتير العام، إلى جانب رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن المعنية، ومديري المديريات الخدمية المختصة.

وخلال اللقاء، استمع محافظ القليوبية إلى عدد من الشكاوى والطلبات ذات الطابع الإنساني والخدمي، حيث وجه بسرعة التعامل معها، مؤكدًا أن المواطن يأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة.

وفي إطار دعم الفئات الأولى بالرعاية وتعزيز جهود المشاركة المجتمعية، تم توفير تروسيكل لأحد المواطنين من أصحاب الأمراض المزمنة لمساعدته على توفير مصدر دخل مستدام وتحسين مستوى معيشته، كما وجه المحافظ بترميم المحل الخاص به، وتوفير البضاعة اللازمة لبدء نشاطه، بما يمكنه من الاعتماد على نفسه وتوفير حياة كريمة لأسرته.

كما وجه المحافظ بتوفير فرصة عمل لإحدى الحالات، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير وحدة سكنية مناسبة لها بنظام الإيجار، بالتنسيق مع الجهات المختصة ومؤسسات المجتمع المدني، بما يضمن توفير الاستقرار الاجتماعي والمعيشي للحالة.

واستمع المحافظ كذلك إلى أحد الطلبات المتعلقة بأحد دور العبادة المتأثرة بأعمال تطوير الطريق الدائري، ووجه بإدراج الموضوع على جدول أعمال المجلس التنفيذي القادم للمحافظة، لدراسته من مختلف الجوانب واتخاذ القرار المناسب وفقًا للقوانين والضوابط المنظمة.

كما شهد اللقاء بحث شكوى مقدمة من عدد من المواطنين بشأن وجود حظيرة للمواشي داخل إحدى الكتل السكنية، حيث وجه المحافظ بسرعة التعامل مع الشكوى، وتمكنت الوحدة المحلية من إنهاء المشكلة وإزالة أسبابها على الفور، بما يسهم في الحفاظ على الصحة العامة وتحسين البيئة المحيطة بالمواطنين.

وأكد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، أن اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية تمثل إحدى أهم آليات التواصل المباشر بين المواطن والجهاز التنفيذي، بما يضمن سرعة رصد المشكلات والتعامل معها ميدانيًا، مشددًا على استمرار المحافظة في تقديم كافة أوجه الدعم للمواطنين، والتوسع في جهود المشاركة المجتمعية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق أهداف التنمية المستدامة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ببناء الإنسان وتحسين جودة الحياة.

IMG-20260715-WA0124

IMG-20260715-WA0121
IMG-20260715-WA0121
IMG-20260715-WA0118
IMG-20260715-WA0119
IMG-20260715-WA0116
IMG-20260715-WA0117

IMG-20260715-WA0122

IMG-20260715-WA0120